Une gamme d'événements et activités pour tout âge |
Le site Superweekends a été conçu par Conba nv. et est la propriété de ATRADE.
Superidee est spécialisé dans la vente de événements originaux pour tout âge. Etes vous à la recherche d'une simple petite attention, une exclusivité, originalité, quelque chose de spectaculaire ou de romantique, de luxe ou sportif, Superweekends a toujours une bonne idée en tête pour vous.
Dans votre recherche Superweekends vous emmènera en voyage à travers 11 catégories où vous trouverez certainement quelque chose à votre gain.
Sous la forme de bon cadeau vous pouvez offrir un événement à quelqu'un que vous tenez à cœur. Si vous préférez réaliser vous-même une activité, vous la commandez sous forme de voucher. Aussi bien le bon cadeau que le voucher sont valables durant 12 mois . Vous déterminez quand vous souhaitez réaliser votre événement.
Comment réserver/commander en ligne?
- Vous avez fait votre choix, vous cliquez "RESERVEZ" après quoi votre choix sera ajouté à la corbeille d'achat.
- Vous pouvez à tout moment regarder dans votre corbeille ou y faire des changement sou effacements. Cliquez pour cela sur « CORBEILLE ». transcrivez le nombre ou effacez votre choix en utilisant la gomme par un simple clique. Confirmez cet action en cliquant sur les flèches de recyclage.
- Vous êtes satisfait de votre choix, cliquez "JE COMMANDE" et vous vous retrouverez dans une zone sécurisée.
- Si vous êtes un nouvel utilisateur dus système il vous demandera d'insérer vos données. Afin de pouvoir envoyer le bon cadeau à la bonne personne et adresse il est important de remplir les données correctement.
- Vous pouvez choisir votre mot de passe vous-même. Dans la zone personnelles qui vous est attribué grâce au mot de passé, vous pouvez surfer et payer en sécurité.
- Après "ENVOYER" les données de bases, le système vous demndera encore un certain nombre de données nécessaires pour un bon suivi de votre commande.
• Mode de payement: Par transfert ou par carte de crédit selon votre choix (Visa, American Express ou Master Card).
• Adresse de livraison: pour éventuel surprise, le bon cadeau peut être envoyé à une autre adresse de votre choix.
• Les données qui apparaissent sur le bon cadeau/voucher: nom de la (les) personnes qui l'offrent, le nom de la (les) personnes qui reçoivent le bon, éventuellement l'occasion et un petit texte. Limitez vous au nombre maximum de lettre sinon cela n'apparaîtra pas sur le bon.
• Vous avez tout bien remplis? Contrôlez en cliquent sur « EXAMPLE BON CADEAU ».
- La validité du bon cadeau est également selon votre choix:
• Un bon cadeau valable durant 12 mois vous garantie une livraison rapide et a l'avantage que la personne qui reçoit le bon peut choisir lui-même quand réaliser son événement.
• Vous choisissez une date de préférence. Si le date n'est plus disponible, vous êtes d'accord pour une validité de 12 mois.
• Vous déterminez une date et si la date n'est plus disponible vous ne souhaitez pas acheter le bon cadeau.
- Dans le cadre "Remarque/date de préférence/questions" vous pouvez toujours inscrire vos remarques, date et questions après quoi vous recevrez certainement une réponse personnelle par courrielle de l'équipe Superweekends endéans les 2 jours ouvrables.
- Après envoie de votre commande vous recevrez une confirmation de commande par email automatique. Evidemment vous pouvez toujours demander plus d'inforamtion par le bouton « CONTACT ».
- Après votre payement le bon cadeau ou voucher vous sera envoyé par la poste à l'adresse de livraison endéans les 2 jours ouvrables.
- Ensemble avec le bon cadeau/voucher vous recevez toujours un explicatif de l'événement, l'adresse et éventuellement un itinéraire.
- L'événement Superweekends est terminée. Faites-nous savoir ce que vous en pensez. Nous aimerions connaître votre expérience et cela nous met au courant de ce que vous vivez en tant que client. Envoyez nous donc la fiche enquête par fax au numéro + 32 (0) 9 226 99 96.
- Vous souhaitez rester au caurant de toute nouveaté Superidee? Abonnez-vous sur notre courrier mensuel mensuel électronique.
Important à savoir
- Afin de pouvoir vous garantir une réservation sur date, votre payement doit être effectué endéans les 5 jours ouvrables après avoir placé votre commande. Si votre payement est en retard, Superweekends n'est pas responsable pour la perte de votre droit sur la réservation à la date demandée. Le client convient lui-même une nouvelle date avec l'organisateur.
- Une annulation de votre commande n'est seulement possible en cas de bon cadeau valable durant 12 mois. La demande d'annulation doit être faire par écrit endéans les 7 jours après votre commande.
- Pour une commande annulée et payée par carte de crédit, le remboursement ne peut être fait qu'après avoir reçu le montant par Bank Card Company, qui a été versé sur le compte de TRAVELCOM.
- Une réservation sur date ne peut plus être annulée.
Données supplémentaires selon la loie de 11/03/2003
TRAVELCOM BVBA
Oostmolen Noord 8
9880 Aalter
Tel : 0032/ 9 216 61 00
Fax : 0032/ 9 226 99 96
Personne de contact : Ann Vermassen
Adresse e-mail : ann@travelcom.be
Numéro d'entreprise : BE 0880 984 385
ING: 390-0485241-05
Autorisation : A6255
Assurance chez AGF Belgium Insurance SA - Numéro de contrat d'assurance ZPN 400.839.835 qui a pour but de garantir les responsabilités civile, selon les lois Belges sur les concernant les responsabilité Civiles. |
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